User Research (F/H)

📢 Une mission dans le design pour une grande entreprise du domaine de l’audiovisuel est à pourvoir, il ne faut plus attendre pour postuler !

Contexte & Missions

Réalisation d’une prestation User research pour le compte de la direction du design de la direction du numérique de notre client dans le secteur de l’audiovisuel, en étroite collaboration avec les équipes techniques et produit des offres d’information.

Pour le compte de la direction du Head of design transverse :
En tant que User Researcher, tu seras responsable de la compréhension approfondie des besoins, motivations et comportements de nos utilisateurs afin d’informer et d’optimiser le design de nos produits et services. Tu travailleras en étroite collaboration avec les équipes de design, de produit et de développement pour créer des expériences utilisateur exceptionnelles.

En collaboration avec les équipes design transverses, la prestation consistera à la :

  • Définir nos stratégies de recherche utilisateur, exploratoires et génératives
  • Collaborer avec les CX designers et les autres expertises dans l’identification des points de frictions sur nos parcours transverses
  • Accompagner les contributeurs à l’alimentation de notre Research Repository
  • Accompagner l’organisation dans sa montée en compétence sur les thématiques de User Research
  • Communiquer sur les apprentissages de manière transverse

Sur les produits :

  • Planifier et conduire des études qualitatives et quantitatives, y compris des entretiens, des enquêtes, des tests d’utilisabilité et des observations
  • Analyser les données de recherche pour identifier des tendances, des besoins et des opportunités d’amélioration
  • Accompagner les product designers, UX designers et/ou UX strategist dans la réalisation d’études exploratoires et évaluatives
  • Rédiger des apprentissages de recherche clairs et actionnables, présenter vos résultats et recommandations aux parties prenantes
  • Travailler en étroite collaboration avec les designers, les PM/PO et les développeurs pour intégrer les insights utilisateurs dans le processus de développement produit
  • Structurer, contribuer et accompagner à la contribution de notre Research repository

Au sein de l’équipe Design :

  • Participation aux rituels de l’équipe design (Guilde Design, points de synchro, …)
  • Évangélisation et amélioration de la maturité Discovery et Recherche au sens large

Expériences attendues

  • Maîtrise des techniques de recherche qualitative et quantitative
  • Capacité à analyser et interpréter des données complexes pour en tirer des insights actionnables
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec la capacité de présenter des résultats de manière claire et convaincante
  • Capacité à travailler efficacement en équipe et à collaborer avec des parties prenantes diverses
  • Familiarité avec les outils de recherche utilisateur et de design

Profil recherché

Tu as entre 5 à 8 ans d’expérience en tant que User Research ? Ton profil pourrait bien matcher avec les attentes du besoin !

Pourquoi nous rejoindre ?

Si tu aimes 👇

  • Être dans une entreprise où tu n’es pas juste un numéro
  • Évoluer au sein d’une équipe soudée avec une soif d’apprendre
  • Être suivi par ton manager (et toute l’équipe) régulièrement, et pas uniquement lors de ton bilan annuel
  • Travailler dans la joie et la bonne humeur (parce que c’est notre credo !)
  • Le + : une mutuelle au top, 11 jours de RTT / an, une prise en charge à 100% de ton abonnement de transport en commun, un resto de temps en temps, et pleins d’autres choses !

Qui sommes nous ?

OMNEO Solutions est une société de prestations de services numériques et en même temps, organisme de formation.

Nous accompagnons les entreprises dès que l’idée de leur projet germe. Nos experts métiers les aident à comprendre et analyser leur besoin, et nous construisons ensemble les étapes du projet.

Nous travaillons à leur côté lors des phases de développement, et sur l’ensemble des métiers de leur système d’information que le projet va solliciter. Nous accompagnons leurs équipes au changement par la formation sur mesure et l’aide au déploiement, jusqu’à la clôture du projet.

De taille humaine, et en plein développement, nos locaux principaux sont à EuraTechnologies sur Lille. Nous avons également une agence sur Paris.

Nos valeurs ?

Proximité / Proactivité / Qualité / Transparence / Organisation et Agilité

Oups.. cette offre de mission est déjà pourvue