Operation Manager (F/H)

Ton côté enthousiaste et ton attrait pour l’IT font bon ménage au sein de tes missions ? N’hésite pas à venir les mettre à profit chez OMNEO 🤝

Contexte & Missions

La Squad Marketing constituée de 13 personnes organisées en mode agile, gère un large portefeuille applicatif offrant une grande diversité technique et fonctionnelle, dont le périmètre orienté sur l’animation de nos clients et prospects : référentiel client unique, référentiel fidélité et couponing, gestion des demandes GDPR, outil de gestion de campagne, etc.

Les sujets concerneront l’ensemble des périmètres applicatifs de la Squad :

  • Assurer et contrôler le bon fonctionnement et la disponibilité des applications
  • Mettre en œuvre et intégrer les applications et les changements associés (activités de BUILD au sein d’une équipe autonome sur ses produits avec le Product Manager, les analystes et les développeurs)
  • Piloter, gérer la gestion des incidents (RUN), des problèmes et des demandes de services
  • Assister, former aux applications les niveaux de services N1 et N2
  • Mise à jour et suivi du référentiel documentaire

Structure :

  • 60%: RUN – Analyse et correction d’incidents de production (correction de programme, gestion des reprises de données), retro-analyses
  • 25% SUIVI D’EXPLOITATION – Animation du traitements des incidents et des problèmes. Coordination de l’activité de RUN entre l’équipe d’exploitation et la Squad
  • 15%: BUILD – Déploiement des évolutions, créer des scripts de déclenchement des traitements, mise en place de supervision des nouvelles fonctionnalités

Environnement technique

  • Maitrise indispensable du PLSQL et du SQL.
  • Maîtrise des environnements Unix, Linux
  • Maîtrise du shell unix
  • Maitrise des serveurs d’application Tomcat
  • Maitrise des outils de supervision Solarwind et des outils d’analyse Dynatrace , Kibana et AppDynamics
  • Connaitre les concepts d’API (Rest, Soap), flux et Java
  • Console GCP et Terraform

Pourquoi nous rejoindre ?

Si tu aimes 👇

  • Être dans une entreprise où tu n’es pas juste un numéro
  • Évoluer au sein d’une équipe soudée avec une soif d’apprendre
  • Être suivi par ton manager (et toute l’équipe) régulièrement, et pas uniquement lors de ton bilan annuel
  • Travailler dans la joie et la bonne humeur (parce que c’est notre credo !)
  • Le + : une mutuelle au top, 11 jours de RTT / an, une prise en charge à 100% de ton abonnement de transport en commun, un resto de temps en temps, et pleins d’autres choses !

Qui sommes nous ?

OMNEO Solutions est une société de prestations de services numériques et en même temps, organisme de formation.

Nous accompagnons les entreprises dès que l’idée de leur projet germe. Nos experts métiers les aident à comprendre et analyser leur besoin, et nous construisons ensemble les étapes du projet.

Nous travaillons à leur côté lors des phases de développement, et sur l’ensemble des métiers de leur système d’information que le projet va solliciter. Nous accompagnons leurs équipes au changement par la formation sur mesure et l’aide au déploiement, jusqu’à la clôture du projet.

De taille humaine, et en plein développement, nos locaux principaux sont à EuraTechnologies sur Lille. Nous avons également une agence sur Paris.

Nos valeurs ?

Proximité / Proactivité / Qualité / Transparence / Organisation et Agilité

Intéressé.e ? Par ici pour postuler !

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