Support N1 d’un Automate de production OverDrive
Dernière mise à jour : 16/10/2024
Objectifs de la formation
À l'issue de la formation, vous serez capable de :
- Réaliser les différentes tâches liées au support de premier niveau de l'automate de production en régie
- Savoir préparer l'environnement technique de l'automate et de la régie pour l'intervention des exploitants
Public visé
Vous êtes techniciens support broadcast en régie, opérateur et vous êtes impliqué dans l'installation ainsi que la maintenance technique d'équipements broadcast.
Afin de garantir une expérience de formation optimale, nous recommandons aux futurs participants de connaitre le fonctionnement général d'une régie Broadcast et des procédures de support.
Prérequis
Modalités pédagogiques
Moyens et supports pédagogiques
Modalités d'évaluation et de suivi
Les apprenants ainsi que le formateur signeront une feuille d'émargement à chaque demi-journée de formation.
Avant la formation, un questionnaire de positionnement sera envoyé aux apprenants. Ce questionnaire permettra au formateur de préparer cette session en adaptant son approche au groupe.
Tout au long de la formation, les stagiaires seront évalués en continu grâce aux exercices pratiques.
Pour clôturer la formation, une évaluation finale sera réalisée à travers une mise en pratique professionnelle.
À l'issue de la formation, un questionnaire de satisfaction et une attestation de réussite sera délivrée aux apprenants, attestant de leur engagement et des compétences acquises tout au long de cette formation.
Profil du / des Formateur(s)
Description
Jour 1
- Opération des logiciels
- Débuter l'apprentissage du flux de travail opérationnel (workflow)
- Méthode de résolution d'incident,
- Intervenir en cas de dysfonctionnement
Exercices pratiques
Jour 2
- Finalisation et préparation de la phase 2
- Préparation des environnements pour l'intervention des utilisateurs
- Répétitions techniques et mise en œuvre accompagnée.
Exercices pratiques
Informations sur l'admission
Les demandes d'inscription se font :
- par mail à l'adresse suivante : formation@omneo-solutions.com. Merci de joindre au mail votre CV à jour.
- par téléphone au 03 66 72 86 17
- sur notre formulaire d'inscription en ligne
Les inscriptions se font en fonction des places disponibles. Le délai de rétractation est de 10 jours avant le début de la formation.
Le délai entre une demande de formation et la session de formation est en moyenne de 1 mois à partir de 3 stagiaires identifiés.
Informations sur l'accessibilité
Nous attachons une importance particulière à l'accessibilité de nos formations pour les personnes en situation de handicap.
En cas de besoin, notre référente handicap est disponible pour chaque stagiaire concerné afin de mettre en place un protocole adapté pour garantir qu'il puisse suivre la formation de son choix.
Nous avons développé un processus dédié à la prise en compte de ce public, ainsi qu'un réseau de structures partenaires qui peuvent intervenir si l'adaptation de la formation s'avère compliquée.
Notre objectif est d'assurer que chaque individu, quelle que soit sa situation, puisse bénéficier pleinement de nos formations et développer ses compétences dans les meilleures conditions.