France TV

Intégration de l'outil WHAT'S ON pour France TV

Dans le cadre d’un partenariat entre OMNEO Solutions et l’Université FTV, l’entreprise France Télévision bascule sur un nouveau système éditorial du géant Mediagenix : Whats’ON.

Le Projet

Dans le cadre de l’intégration du nouveau système de gestion de diffusion (BMS) de Mediagenix, WHATS’ON, OMNEO a apporté son expertise en accompagnant les salariés de France TV dans la maîtrise de cette nouvelle solution.

Près de 800 salariés ont été formés sur 7 modules distincts couvrant un large éventail de fonctionnalités, allant de l’unité de programme à la production, en passant par la programmation. Cette approche globale a permis d’assurer une compréhension complète et approfondie de l’ensemble des performances de l’outil.

Le plan de formation élaboré a été conçu pour agir de manière exhaustive sur tous les aspects de WHATS’ON, garantissant ainsi une utilisation optimale et efficace en impliquant tous les salariés.

Les Solutions

En 2022, FranceTV fait appel à OMNEO afin de former ses équipes éditoriales sur l’utilisation du nouvel outil d’exploitation éditoriale « WHATS’ON » (BMS) de Mediagenix. Afin de les accompagner tout au long de ce processus par le biais de ses 2 offres de services : l’animation des formations et l’accompagnement support.

Après différents échanges avec les équipes de France TV afin de comprendre le contexte, nous avons tout d’abord monté une équipe de plusieurs formateurs. Au global, 7 formateurs sont intervenus sur la partie ingénierie pédagogique et formation du projet. Une fois les formations achevées, quelques formateurs sont restés auprès des salariés afin d’entamer la phase d’accompagnement support.

Nous sommes intervenus en complément du paramétrage de la solution effectué par l’équipe conduite du changement de France TV. De ce fait, nous avons créé des modules spécifiques propres à chaque service afin de favoriser une prise en main rapide des outils. Enfin, nous avons accompagné les équipes après la formation pour leur permettre d’acquérir une plus grande confiance dans l’utilisation de l’outil.

Nos Missions

  • Analyser le besoin en ingénierie pédagogique
  • Assurer l’intégration de l’outil « WHATS’ON » en créant 7 modules de formation
  • Former une grande partie des équipes qui utilisent de près ou de loin l’outil
  • Participer à tout le processus du projet de la phase formation et déploiement de l’outil
  • Guider les salariés dans la conduite du changement
  • Accompagner les salariés après l’installation de l’outil grâce à des entretiens sur mesure pour répondre aux attentes et aux spécificités de chacun

Le gain « obtenu »

  • Un gain de productivité continu
  • Des équipes formées et autonomes
  • Une solution viable et pérenne

Quelques chiffres clés

  • 14 mois de projet
  • 12 modules de formation
  • 800 salariés formés
  • +250 jours d’animation de formation
  • +150 jours d’accompagnement