Vilogia, acteur majeur du logement social
Dans le cadre de l’évolution de ses systèmes d’informations, la société Vilogia a développé avec son éditeur de logiciel une nouvelle application de gestion des achats.
Afin de répondre aux exigences de qualités, de suivis et de fiabilité de la relation aux fournisseurs, tout le process de leur gestion a été revu, impactant l’ensemble des agences et des différents services de Vilogia.
Par conséquent, la mise en production du logiciel nécessitait une montée en compétences des différentes populations d’utilisateurs et l’indispensable conduite du changement.
Le Projet
L’objectif ici est d’assurer la formation d’une population de plus de 290 personnes, globalement répartie en 7 populations métiers différentes, sur le nouvel outil de gestion des fournisseurs, le tout en moins de deux mois.
Les Solutions « apportées »
Après avoir analysé les différentes options, OMNEO a dédié un consultant pédagogique référent pour la préparation des formations. Les cursus de formation ont été créés puis intégrés sur l’intranet de l’entreprise.
Nous avons créé une base documentaire contenant des vidéos explicatives permettant de combiner un mode de formation court en présentiel avec des tutoriels en ligne.
Enfin, OMNEO a également géré la logistique de la formation avec les convocations ainsi que les analyses de satisfaction de 300 personnes.
Nos Missions
- 3 mois d’immersion pour notre consultant afin de s’imprégner de l’environnement, du contexte et des cultures métiers.
- Compréhension du fonctionnement du nouvel applicatif métier en dialogue avec l’équipe ingénierie et fonctionnel
- Création des parcours pédagogiques par métier
Le gain « obtenu »
- Prise en main rapide d’une solution complexe
- Bonne acceptation de la solution par les équipes grâce aux cursus personnalisés
- Sessions de Formation fluide, fiable et pratique
- Autonomie des salariés grâce à la base documentaire
- Gains de productivité liés aux déplacements limités des collaborateurs
- Simplification et efficacité de l’intégration de nouveaux collaborateurs
Quelques chiffres clés
- 300 utilisateurs formés sur moins 2 mois
- 36 sessions de formations présentielles
- 8 cursus métiers + 1 cursus commun
- Documentation vidéo jugée appropriée à 92%