Consultant adoption et transformation des usages H/F

LE profil signature OMNEO pour accompagner les équipes métiers de nos clients : accompagner l’évolution des processus, des organisations et des pratiques de travail en cohérence avec les objectifs de transformation !

Contexte & missions possibles

La réussite d’un projet de transformation ne repose pas uniquement sur le déploiement d’une solution. Elle dépend avant tout de son appropriation par les utilisateurs et de son intégration dans les pratiques quotidiennes. Dans ce contexte, le Consultant Adoption & Transformation des Usages accompagne les organisations dans la mise en œuvre de nouveaux outils, processus ou modes de travail afin d’en maximiser l’usage réel et la création de valeur. Il peut notamment intervenir pour :

  • Analyser les usages existants et comprendre les pratiques terrain
  • Identifier les freins à l’adoption (organisationnels, humains, techniques ou culturels)
  • Accompagner les utilisateurs dans l’évolution de leurs habitudes de travail
  • Concevoir et déployer des dispositifs d’accompagnement au changement adaptés aux populations concernées
  • Recueillir et valoriser les retours d’expérience utilisateurs
  • Faire le lien entre les équipes métiers, les équipes projet et les équipes techniques
  • Définir et suivre des indicateurs d’adoption et d’usage
  • Contribuer à l’amélioration continue des solutions et des processus déployés

Profils recherchés

Vous disposez d’une expérience dans l’accompagnement de projets de transformation, l’adoption des outils digitaux, la conduite du changement ou le conseil. Vous êtes reconnu(e) pour :

  • Votre capacité d’écoute et votre aisance relationnelle
  • Votre curiosité pour comprendre les métiers et les réalités du terrain
  • Votre sens de l’analyse et de la synthèse
  • Votre aptitude à vulgariser des sujets complexes
  • Votre capacité à fédérer et embarquer différents interlocuteurs
  • Votre autonomie, votre pragmatisme et votre esprit d’initiative
  • Une connaissance des environnements audiovisuel / broadcast, industriel, des systèmes d’information ou des projets de transformation digitale constitue un atout.

Qui sommes-nous ?

OMNEO Solutions est un organisme de formation, certifié Qualiopi depuis 15 ans et société de conseil.

Nous accompagnons les entreprises dès que l’idée de leur projet germe. Nos experts métiers les aident à comprendre et analyser leur besoin, et nous construisons ensemble les étapes du projet.

Nous travaillons à leur côté lors des phases de développement, et sur l’ensemble des métiers de leur système d’information que le projet va solliciter. Nous accompagnons leurs équipes au changement par la formation sur mesure et l’aide au déploiement, jusqu’à la clôture du projet.

De taille humaine, et en plein développement, nos locaux principaux sont à EuraTechnologies sur Lille. Nous avons également une agence sur Paris.

Nos valeurs ?

Proximité / Proactivité / Qualité / Transparence / Organisation et Agilité

Intéressé.e ? Par ici pour postuler !

Type (s) autorisé (s): .pdf, .doc, .docx