Développez votre intelligence relationnelle par les neurosciences Mixte : présentiel / à distance
Dernière mise à jour : 18/09/2024
Objectifs de la formation
À l'issue de la formation, vous serez capable de :
- Améliorer sa connaissance de soi pour mieux se respecter et mieux s'adapter aux autres
- Savoir s'adapter aux situations délicates
- Identifier les pièges de la relation et conserver une posture assertive
- Être plus performant dans sa relation à l'autre, qu'il soit client, utilisateur, prestataire, collègue, manager ou subordonné
Public visé
Notre formation s'adresse à :
- Toute personne amenée à travailler en équipe (groupes projets, équipes opérationnelles…)
- Toute personne occupant des fonctions commerciales en lien direct avec le client, des fonctions managériales, hiérarchiques ou fonctionnelles.
Prérequis
Modalités pédagogiques
Présentations et supports visuels : Utilisation de diapositives PowerPoint, de fichiers PDF ou d'autres supports visuels pour présenter les concepts clés, les méthodologies et les bonnes pratiques
Démos et exemples concrets : Réalisation de démonstrations, d'exemples concrets peuvent également être utilisés pour illustrer les différents concepts. Des exercices pratiques sont également régulièrement réalisés.
Moyens et supports pédagogiques
Nos outils pédagogiques mobilisés :
- L'Approche NeuroCognitive, pour favoriser une meilleure connaissance du fonctionnement de notre cerveau et des comportements qui en découlent
- La Process Communication, pour favoriser une meilleure connaissance des modes de communication verbal et non-verbal
- L'Analyse Transactionnelle, pour favoriser une meilleure connaissance des rapports sociaux en milieu professionnel
- La facilitation, pour faire émerger des idées nouvelles en intelligence collective
- Les outils du théâtre d'improvisation, pour favoriser une animation dynamique, participative et motivante pour les bénéficiaires de la formation
Modalités d'évaluation et de suivi
Les apprenants ainsi que le formateur signeront une feuille d'émargement à chaque demi-journée de formation.
Avant la formation, un questionnaire de positionnement sera envoyé aux apprenants. Ce questionnaire permettra au formateur de préparer cette session en adaptant son approche au groupe.
Tout au long de la formation, les stagiaires seront évalués en continu grâce aux exercices pratiques.
Pour clôturer la formation, une évaluation finale sera réalisée à travers une mise en pratique professionnelle.
À l'issue de la formation, un questionnaire de satisfaction et une attestation de réussite sera délivrée aux apprenants, attestant de leur engagement et des compétences acquises tout au long de cette formation.
Profil du / des Formateur(s)
Description
Jour 1 :
- Comprendre la mécanique du stress, sous l'angle neurocognitif
- Comprendre les différentes manifestations comportementales du stress
- Comprendre les besoins fondamentaux humains
- Interpréter le réel message caché derrière un stress ressenti (peur du regard de l'autre par exemple)
Jour 2 :
- Pratiquer l'empathie et l'écoute active
- Utiliser les bases de la communication non violente pour préserver une relation respectueuse
- Utiliser les bases de l'analyse transactionnelle pour éviter les relations perverses et toxiques
Informations sur l'admission
Les demandes d'inscription se font :
- par mail à l'adresse suivante : formation@omneo-solutions.com. Merci de joindre au mail votre CV à jour.
- par téléphone au 03 66 72 86 17
- sur notre formulaire d'inscription en ligne
Les inscriptions se font en fonction des places disponibles. Le délai de rétractation est de 10 jours avant le début de la formation.
Informations sur l'accessibilité
Nous attachons une importance particulière à l'accessibilité de nos formations pour les personnes en situation de handicap.
En cas de besoin, notre référente handicap est disponible pour chaque stagiaire concerné afin de mettre en place un protocole adapté pour garantir qu'il puisse suivre la formation de son choix.
Nous avons développé un processus dédié à la prise en compte de ce public, ainsi qu'un réseau de structures partenaires qui peuvent intervenir si l'adaptation de la formation s'avère compliquée.
Notre objectif est d'assurer que chaque individu, quelle que soit sa situation, puisse bénéficier pleinement de nos formations et développer ses compétences dans les meilleures conditions.